Política de privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

A Nascente Energia, inscrita no CNPJ 68.702.882/0001-70, com sede em Goiânia, Goiás, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no atendimento. Contato para assuntos de privacidade: contato@nascenteenergia.com.br.

2. Quais dados coletamos

O site não tem formulário de cadastro e o simulador funciona só no seu navegador: os valores digitados não são enviados para nós. Coletamos dados apenas quando você fala com a gente, em geral pelo WhatsApp ou por e-mail:

• nome, telefone e e-mail;
• a conta de luz que você envia, com nome do titular, endereço, número da unidade consumidora, consumo e valores;
• CPF ou CNPJ do titular da conta, quando você decide aderir;
• as mensagens trocadas durante o atendimento.

3. Para que usamos

• Fazer a simulação de economia e preparar a proposta (procedimentos preliminares a um contrato).
• Fazer a sua adesão à energia compartilhada ou a migração para o mercado livre, quando você decide contratar (execução de contrato).
• Acompanhar o início do desconto e responder dúvidas depois da adesão (execução de contrato e legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).

Não usamos seus dados para outras finalidades e não enviamos mensagens de marketing sem o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Somente com quem precisa dos dados para que o serviço aconteça: a usina geradora ou a comercializadora de energia escolhida na sua proposta e, por meio delas, a distribuidora da sua região. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo do atendimento e, se você contratar, enquanto o contrato estiver ativo. Depois disso, guardamos apenas o que a lei exigir, pelo prazo que ela determinar. Simulações que não viraram contrato são apagadas em até 12 meses.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar um consentimento. Basta escrever para contato@nascenteenergia.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa cookies de rastreamento ou de publicidade. As fontes do texto são carregadas do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google. Os botões de WhatsApp levam ao aplicativo do WhatsApp, que tem a própria política de privacidade.

8. Segurança

Usamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, e o acesso às suas informações fica restrito à equipe que faz o seu atendimento.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página mostra a versão em vigor.